Technischer Support



Hier finden Sie die wichtigsten Punkte die Ihnen beim Anschluss Ihres PCs an die TV Geräte weiterhelfen sollten. Gerne stehen wir für weitere Auskünfte aber auch telefonisch zur Verfügung.

Teamviewer Quicksupport

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SYSTEMVORAUSSETZUNGEN

Saunabeschallung, Musik

Systemvoraussetzungen für die Nutzung von Fitness Radio®+TV

(Stand: Juli 2013)

Audio: Audio & Video:
Vista oder Windows 7 Vista, Windows 7/8/10
1 Ghz Prozessor 2 GHz Prozessor
ab 2 GB RAM ab 4 GB RAM
ab 10 GB freier Speicherplatz ab 80 GB freier Speicherplatz
Soundkarte Soundkarte
  256 MB RAM Grafikkarte mit TV-Out
   
Multizone erfordert zusätzlich:  

Je Zone eine Soundkarte (auch USB Soundkarte möglich)

 


VERWENDEN VON KORREKTER HARDWARE

Komplettlösung, Entertainment

Vorraussetzung für die TV-Einbindung ist ein HDMI Anschluss (A). In seltenen Fällen verfügt eine Grafikkarte auch direkt über einen Cinch Anschluss (B).


HDMI

Moderne Grafikkarten und TVs sind zwischenzeitlichen mit einem HDMI Anschluss ausgestattet. Dieser Anschluss bietet ihnen das bestmöglichste Signal.

Cinch

Manche Karten haben einen Chinch-Anschluss (siehe obige Abbildung B). Dieses ist häufig ein Composite Video Signal, indem Farbe und Synchronisations-Signal in ein Signal zusammengefügt werden.


RICHTIGE VERKABELUNG ZUM FERNSEHER

Infotainment, eigener Sender

Verkabelung mit HDMI

Da HDMI die beste Qualität bietet ist es zu empfehlen, wenn die benötigten
Anschlüsse dafür vorhanden sind, dass der TV über ein HDMI-Kabel (E) 
verbunden wird.

Verkabelung mit VGA (D-SUB)

Falls Sie keinen HDMI Anschluss haben, aber ihr Fernseher einen VGA-Eingang
besitzt (meist blau), nehmen Sie ein VGA-Kabel (D).

Verkabelung per DVI zu HDMI

In manchen Fällen hat die Grafikkarte keine HDMI ausgang, aber einen DVI Ausgang
(meist weiß). Dann können Sie auch ein sogenanntes DVI zu HDMI Kabel (F) 
verwenden um Ihren HDMI-fähigen TV an den Computer anzuschließen. 

Wurde der Computer nun mit dem Fernseher korrekt verbunden, dann muss nur
noch der Computerbildschirm auf den TV erweitert werden. Mehr dazu finden Sie
unter dem Punkt TV-Aktivierung am Computer.


TV-AKTIVIERUNG AM COMPUTER

 

Anbei finden Sie eine Erklärung wie Sie unter Windows XP, Windows Vista und
Windows 7 den TV aktivieren können.

So aktiveren Sie den TV unter Windows XP

 

Mit rechtem Mausklick auf den Desktop und dann per Menüauswahl Eigenschaften 
gelangt man in die Eigenschaften von Anzeige (Alternativ über: Start, Einstellungen, Systemsteuerung, Doppelklick auf Anzeige):

Nun muss man den zweiten Bildschirm (1), welcher Ihren TV darstellt einfach
auswählen indem man ihn anklickt. Unter dem Menüpunkt 
Anzeige (2) sollte nun der korrekte Name ihres Fernsehers angezeigt werden. Jetzt müssen Sie nur noch den
Haken bei 
Windows-Desktop auf diesem Monitor erweitern (3) setzten und per
OK bestätigen.

 

 


So aktiveren Sie den TV unter Windows Vista

 

Mit rechtem Mausklick auf den Desktop und dann per Menüauswahl Anpassen öffnet sich ein neues Fenster. Dort klickt man nun auf Anzeige und gelangt dann in die Anzeigeeinstellungen(Alternativ über: Start, Systemsteuerung, Doppelklick auf Anpassen und dann auf Anzeige):

Nun muss man ähnlich wie bei Xp den zweiten Bildschirm (1), welcher Ihren TV darstellt einfach auswählen indem man ihn anklickt. Unter dem Menüpunkt Anzeige (2) sollte nun der korrekte Name ihres Fernsehers angezeigt werden. Jetzt müssen Sie nur noch den Haken bei Desktop auf diesem Monitor erweitern (3) setzten und per OK bestätigen.



 

 


So aktiveren Sie den TV unter Windows 7

 

Mit rechtem Mausklick auf den Desktop und dann per Menüauswahl Bildschirmauflösung(Alternativ über: Start, Systemsteuerung, Bildschirmauflösung anpassen):

Nun muss man ähnlich wie bei XP den zweiten Bildschirm (1), welcher Ihren TV
darstellt einfach auswählen indem man ihn anklickt. Unter dem Menüpunkt Anzeige
(2)
 sollte nun der korrekte Name ihres Fernsehers angezeigt werden. Jetzt müssen
Sie nur noch bei Mehrere Anzeigen (3)den Punkt Diese Anezige erweitern 
auswählen und per OK bestätigen.

Nun sollten alle Bilddaten auf Ihren TV übertragen werden. Sollte Sie immer noch
kein Bild sehen oder Probleme mit der TV-Aktivierung haben, dann lesen Sie bitte
weiter bei Diverse Problemlösungen

 


DIVERSE PROBLEMLÖSUNGEN

 

Warum kann die TV-Aktivierung nicht durchgeführt werden?

Wenn es im Windows nicht möglich ist, den Monitor auf den TV zu erweitern, dann
kann dies an nachfolgenden Punkten liegen:

  1. Die Grafikkarte ist noch nicht mit dem Fernseher (oder Videorekorder)
    verbunden
  2. Die Kabel sind nicht korrekt angesteckt oder stecken nicht richtig fest
  3. Das TV Gerät ist nicht eingeschaltet
  4. Der Rechner benötigt nach dem Anschluss möglicherweise einen Neustart.

Der TV ist aktiviert, aber man sieht trotzdem nichts auf dem Fernseher?

Das PC-Bild wird nicht auf einem normalen Programmplatz wiedergegeben, sondern
auf einem AV-Kanal. Also auf der Fernbedienung für den Fernseher nach einem
Knopf für "AV" suchen und diese solange durchblättern bis man den korrekten
AV-Kanal gefunden hat.

Warum ist das Fernsehbild nur schwarz-weiß?

Erhält man auf seinem Fernseher nur ein schwarz-weißes Bild, dann überprüfen Sie nachfolgende Punkte:

  1. Bei einem Nicht-S-VHS-fähigen Fernseher unter "Output Device" das
    Videosignal von "Auto-select" oder "S-Video-Out" auf "Composite Video-Out" umstellen
  2. Bei Fernsehern mit mehreren Scart-Buchsen alle Scart-Buchsen
    ausprobieren bzw. im Menü für den Fernseher nachsehen, ob sich das
    Signal für die Scart-Buchsen umstellen lässt (von amerikansicher
    Fernsehnorm NTSC auf deutsche Fernsehnorm PAL).
  3. Verwendet man einen Adapter (zB S-VHS/Scart-Adapter), könnte dieser
    fehlerhaft sein und man sollte es einmal mit einem anderen Adapter versuchen
  4. Chinch-Kabel statt S-VHS-Kabel benutzen

Wie wird der Ton übertragen?

Videokabel übertragen Bildsignale. Den Ton lässt man wie gewohnt über seine PC-Lautsprecher oder Hifi-Anlage laufen.